您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛上发帖。
出现这种问题可能有多个原因，如网络设置、共享设置或凭据问题。以下是一些可能的解决方案，您可以尝试：
检查共享设置，确保共享的文件夹设置了正确的权限。右键点击文件夹 -> 属性 -> 共享 -> 选择共享选项（如“特定用户”）并确保添加了适当的用户或“Everyone”并赋予其权限。
在“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “高级共享设置”。在“专用”或“公用”网络中，确保已启用：开启网络发现和开启文件和打印机共享
在“所有网络”下，确保“共享的文件夹使用128位加密”已选中，并关闭密码保护共享。
检查添加的凭据格式：
网络地址：输入共享计算机的IP地址或计算机名称。
用户名：格式为 计算机名\用户名，例如 DESKTOP-PC\username。
密码：输入共享计算机的该用户的密码。
确保两台电脑都在同一个工作组中。右键点击“此电脑” -> 属性 -> 高级系统设置 -> 计算机名 -> 工作组，查看和设置工作组。
确保Windows防火墙或任何第三方防火墙没有阻止文件和打印机共享。可以暂时禁用防火墙测试是否能解决问题。
尝试使用共享计算机的IP地址直接访问，例如 \192.168.1.5\共享文件夹。
尝试重置网络，打开“设置” -> “网络和Internet” -> “高级网络设置” -> “网络重置”，重新配置网络设置。
清除缓存的凭据，然后重新尝试访问共享资源时，输入正确的用户名和密码。
我希望上面的信息对您有所帮助。
如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。
Jill Zhou